ページが削除されたなどで表示される404エラーページのデザインをするサービスです。
通常の無機質な白背景エラーページではなく、商品や企業のブランドを感じられる親切なエラーページを設置することで、サイト内でエラーにであってしまった方に対する好感度を上昇させます。

・404エラーとは？

404エラーとは、webサイトに接続を行おうとした際、URLの表記・入力ミス等によって表示されてしまうエラーページのことです。
通常は白背景に黒い英文字でエラー内容が表記されているページが表示されます。
正しいページに接続できず、素っ気ないメッセージのみが表示されるため、接続に失敗した顧客ユーザを逃してしまう原因になりかねません。

・原因

ユーザが間違ったURLを入力した。
サイト製作者がリンク先URLの設定を間違えた。
削除したページが検索エンジンのログに残っていた。
削除したページが外部サイトからリンクされていた。
……などなど、必ずしも、自分のサイトが原因であるとは限りません。